İçindekiler
- Kapsamlı Gaming Koleksiyonumuz ve Yazılım Ortakları
- Emniyet Normları ve Lisanslama Altyapısı
- Para Sistemleri ve İşlem Koruması
- Bonus Taktikleri ile Bağlılık Programı
- Yardım Altyapımız ile Ulaşım Seçenekleri
Zengin Gaming Yelpazemiz ve Software Sağlayıcıları
Hizmetimiz, elektronik oyun sektöründe öncü seviyede mevki tutan bir servis tedarikçisi olup, kullanıcılarımıza zengin bir gaming yelpazesi sağlamaktadır. Kingroyal giris bünyesinde 2000’den üzeri oyun seçeneği yer almakta olarak, söz konusu portföy düzenli şekilde güncel seçeneklerle güncellenmektedir. Mekanik oyunları, iskambil çeşitleri, ruleta seçenekleri ve live dealer masaları benzeri bölümlerde spesifik içerikler veriyoruz.
Oyun sistemimiz, endüstrinin başat tedarikçileriyle oluşturulmuş kilit ortaklıklara kurgulanmıştır. Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ve Microgaming türünde uluslararası standartlarda servis veren markaların oyunlarını oyuncularımızın hizmetine veriyoruz. Tüm bir bahis, dürüst oyun ilkeleri kapsamında bağımsız kontrol şirketleri vasıtasıyla test edilmektedir.
| Mekanik Oyunları | 1200+ | Pragmatic Play, NetEnt | %94-97 |
| Live Oyun | 150+ | Evolution Gaming | %97-99 |
| Masa Oyunları | 300+ | Microgaming, Play’n GO | %95-98 |
| Jackpot Türleri | 80+ | Red Tiger, Yggdrasil | %92-95 |
| Görsel İskambil | 45+ | IGT, Playtech | %96-99 |
Gezgin Entegrasyon ve Ulaşılabilirlik
Teknolojik platformumuz, HTML5 tabanlı uyumlu mimari prensiplerine uygun kurgulanmıştır. Söz konusu sayede oyuncularımız, iOS ve Android sistem altyapılarına malik her hareketli araçlardan kesintisiz bağlantı yapabilmektedir. Gezgin sitemizde desktop modelinde bulunan özelliklerden %98’i eksiksiz biçimde sunulmaktadır.
Emniyet Kriterleri ve Lisans Sistemi
Yönetimsel faaliyetlerimiz, Curacao eGaming mercii vasıtasıyla sağlanan aktif ruhsat çerçevesinde devam ettirilmektedir. Bu ruhsat, global kumar kanunlarının istediği tüm normlara uygunluğumuzu onay vermektedir. Curacao izni, 1996 yılından bu yana online kumar endüstrisinde tanınan ile güvenilir tek regülasyon altyapısı olarak tanın görmektedir.
Data emniyeti hususunda 256-bit SSL encryption sistemi kullanmaktayız. Bu altyapı, banka alanında bile tercih ilen askeri kalitede tek emniyet sunmaktadır. Oyuncu dataları, kişisel veriler ile mali işlemler söz konusu koruma katmanı altında muhafaza edilmektedir.
Fair Bahis Güvencesi
- Rasgele Numara Jeneratörü (RNG) altyapılarımız her ay biçimde iTech Labs ile eCOGRA tarafından kontrol edilmektedir
- Tüm oyun neticeleri kripto hash fonksiyonları ile kaydedilmekte ve muhafaza edilmektedir
- Bahis geçmişi dosyaları oyuncularımıza açıklık prensibi doğrultusunda sunulmaktadır
- Sorumlu oyun politikalarımız kapsamında yaş teyit ve kısıtlama seçenekleri etkin şekilde kullanılmaktadır
- Bağımsız denetim raporları talep yapıldığında üyelerle paylaşılmaktadır
Finansal Sistemleri ile İşlem Emniyeti
Mali işlemlerde esneklik vermek amacıyla çeşitli ödeme metotları sağlıyoruz. Oyuncularımız, eski finans havalesi ve kredi kartı seçeneklerinin yanında yeni dijital wallet yöntemlerini bile kullanabilmektedir. Minimum para aktarma miktarı elli Lira şeklinde saptanmıştır.
| Finans Transferi | 1-24 sa | 1-3 mesai day | Bedava |
| Credit/Debit Kartı | Anında | 3-5 çalışma günü | Ücretsiz |
| Papara | Anında | 2-24 saat | Bedava |
| Kripto Kurrency | 10-30 min | 1-6 h | Network komisyonları geçerli |
| Cepbank | Anında | Mevcut değil | Bedava |
Para Çekme İşlemleri
Para transferleri maksadıyla identite onay sürecinin bitirilmesi gerekmektedir. Bu işlem, finansal mevzuatların gerektirdiği AML (Kara Para Önleme) ve KYC (Know Your Customer) politikalarına paralel şekilde yürütülmektedir. Birinci fonları withdraw transferinde kişisel dokümanı, yerleşim evrakı ve ödeme seçeneği kanıtı istek yapılmaktadır.
Promosyon Planları ve Sadakat Sistemi
Üye tatminini geliştirmek için birden fazla katmanlı promosyon sistemleri oluşturduk. Welcome paketi, her hafta geriye ödeme bonusları, kaybedilen ikramiyeleri ve özel turnuva müsabakaları veriyoruz. Her bir bonusun özel çevrim gereklilikleri ile kullanım kriterleri mevcuttur.
- Hoşgeldin hediyesi: Birinci üç yatırımda valid olmak üzere total %200 hediye ve iki yüz elli ücretsiz dönüş
- Haftalık iade sistemi: Loss’ların %15’ine derecesinde iade ödeme fırsatı
- VIP kulüp yapısı: 5 ayrı kademe ile özel hesap yöneticisi desteği
- Yarışma ödülleri: Aylık slot ve canlı oyun turnuvalarında total beşyüz bin Lira ödül havuzu
- Birthday hediyesi: Özel günlerde oyunculara özel armağanlar
Yardım Sistemimiz ile İletişim Yolları
Müşteri tatmini odaklı yaklaşımımız ışığında, 7/24 servis sunan TR destek ekibimiz mevcuttur. Gerçek zamanlı mesajlaşma, email ile phone kanalları vasıtasıyla bağlanılabilir durumdayız. Ortalama yanıt süremiz canlı sohbette 45 sn, e-posta desteğinde dahi 2 saat olarak oluşmaktadır.
Sıkça Gelen Sualler Bölümü
İnternet sitemizde bulunan konumlanan kapsamlı SSS kısmı, oyuncuların yetmiş yüzdesinin suallerin destek personeliyle iletişime kurmadan çözmesini sunmaktadır. Başlık kategorileri hesap işlemleri, finansal süreçleri, kampanya yararlanması, sistem sorunlar ve gaming kuralları temaları çerçevesinde düzenlen edilmiştir.
Platformumuz, devamlı ilerleme ve geliştirme felsefesiyle davran etmektedir. Oyuncu geri yorumları düzenli olarak incelenmekte ve hizmet seviyemizi geliştirmek amacıyla stratejik planlamalara dahil yapılmaktadır. Sektördeki teknik gelişmeleri detaylı izle yaparak, en yeni bahis içeriklerini ile finansal metotlarını üyelerimizin kullanımına vermeyi vaat sunuyoruz.
