Übersicht über die Marke
Napoleon ist ein Online-Casino, das im Jahr 2015 gegründet wurde und seitdem zu den beliebtesten Anbietern in der Branche gehört. Die Casino-Marke wird von der Red Tiger Gaming Limited, einer auf Online-Glücksspiele spezialisierten Gesellschaft mit Sitz auf Malta, betrieben. Der Name “Napoleon” ist Programm: Das Ziel des Casinos besteht darin, die Napoleon Spieler durch eine einzigartige und ansprechende Atmosphäre zu überraschen, ähnlich wie der französische Kaiser Napoleon Bonaparte im 19. Jahrhundert.
Registrierungsvorgang
Um sich bei Napoleon anzumelden, muss man auf der Website des Casinos klicken, um den Registrierungsprozess zu starten. Man benötigt dabei eine E-Mail-Adresse und ein Passwort sowie die persönlichen Daten (Vorname, Nachname, Geburtsdatum) und Kontaktdaten. Bei der Anmeldung werden außerdem Fragen zu deinen Hobbys oder Interessen gestellt. Der Registrierungsprozess ist einfach und dauert nur wenige Minuten.
Konto-Features
Nach erfolgreicher Registrierung erhältst du einen Zugang zum Deinem persönlichen Konto. Dieses bietet eine Vielzahl von Funktionen, unter anderem:
- Ein Spielerkonto, in dem Du deine Einnahmen und Ausgaben aufzeichnen kannst
- Eine separate Kasse für dein Guthaben und deine Ausgaben
- Die Möglichkeit, mehrere Zahlungsmethoden zu verwalten
- Zugriff auf alle Spiele und Funktionen des Casinos
Bonusbetreuung
Napoleon bietet eine Vielzahl von Boni an. Diese können in verschiedene Arten unterteilt werden:
- Willkommensbonus : Bei einer ersten Einzahlung erhältst Du einen Bonus von 100% auf Dein Guthaben, bis zu einem Maximum von €200
- Tagesboni : Jeden Tag gibt es einen Sonderangebot für eine bestimmte Uhrzeit, wie z.B. Freispiele oder Echtgeld-Mehrbonus
- Wochentage : Der Bonus liegt in der Regel bei einer Aufstockung des Guthabens (100% auf das gesamte eingegebene Geld)
- Bonuscodes : Eine spezifische Zahl, die mit dem richtigen Code aktiviert werden muss
Die Bedingungen für den Einsatz der Bonusbeträge sind allgemein klar und fair. Diese betragen 35x in einer Spielphase pro Tag oder 30x im Falle von Echtgeld (Guthaben) an sich.
Zahlungsmethoden und Auszahlung
Napoleon bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Banküberweisungen, Kreditkarten, Online-Payments und Skrill. Die Ein- und Ausgaben können in verschiedenen Währungen erfolgen, unter anderem EUR, USD, JPY oder CHF.
Zur Kontrolle der Transaktion werden die Sicherheitsstandards nach dem EU-Richtlinienrahmen für Zahlungsdienste angewendet.
Spiele
Napoleon bietet eine Vielzahl von Spielen aus verschiedenen Kategorien:
- Automatenspiele : Diese umfassen Klassiker wie Roulette, Baccarat oder Blackjack.
- Tischspiele : Hier kannst Du die klassischen Kartenspiele wie Poker, Blackjack und Baccarat spielen.
Softwareprovider
Die Software der Spiele ist durch folgende Anbieter realisiert:
- Microgaming
- NetEnt
- Quickspin
Allerdings stehen nicht alle diese Firmen in allen Spielkategorien zur Verfügung (wir vermuten). In einer Übersicht kann sich jedoch feststellen, dass es auf dem Startseiten genau vier Automatenspielmacher und drei Tischspielsanbieter gibt. Die Software ist auf W3C-Webstandards konform realisiert.
Mobiler Zugriff
Napoleon ist mobil verfügbar und bietet eine spezielle App für den mobilen Zugriff an. Diese kann über Google Play oder dem App Store heruntergeladen werden, aber man kann auch einfach in die Browser-Eingabeleiste des Mobilgeräts eingeben um direkt in der Casino-Browser einzuschalten. Die Anwendung verfügt über ein modernes und benutzerfreundliches Design.
Sicherheit und Lizenzen
Das Online-Casino wird von den behördlichen Stellen für Glücksspiele auf Malta (MGA) lizensiert und unterliegt der EU-Zahlungsmittel-Richtlinie. Die Daten werden durch eine 128-Bit-Schutztechnologie verschlüsselt.
Außerdem gibt es eine umfangreiche Sicherheitsrichtline, die im Bereich des Datenschutzes und der Zahlungsabwicklung vorsieht.
Kundendienst
Napoleon hat einen umfangreichen Kundensupport. Die Möglichkeit besteht zum Beispiel über das Kontaktformular anzufragen (so genannter Ticket-System), per E-Mail oder auch direkt über Telefon, wenn die E-Mail-Adresse für den Benutzer nicht bekannt ist.
Benutzerschnitt und Leistung
Die Website von Napoleon bietet eine vielseitige Palette an Funktionen zur Navigation:
- Navigation durch alle Bereiche
- Verwaltung Deiner Aktionen (Beispielsweise kannst Du in diesem Bereich Deine Registrierung überprüfen)
- Spezielle Links zu bestimmten Spielen
Außerdem existiert ein sehr ansprechendes Bildmaterial für die Casino-Umgebung.
Abschluss
Im Fazit kann Napoleon als seriöses und sicheres Online-Casino bewertet werden. Der Benutzererlebnis ist hochwertig, aber der Leistungsfähigkeit steht aufgrund von wenigen Schwächen mit kleinerem Abstand gegenüber den anderen besten Casinos.
Zusammenfassend kann man sagen, dass Napoleon ein exzellentes Casino anbietet und im Bereich des Kundenservice stark punktet.
